bdtje নিয়ম ও শর্তাবলী

১। সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। সঠিক বোঝাপড়ার জন্য এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bdtje-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন বা রাখার চেষ্টা করছেন তাকে বোঝায়।
• "গেমিং সেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ডাইস গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য সকল বিনোদনমূলক গেমকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা প্রকৃত অর্থ (রিয়েল মানি) এবং বোনাস ফান্ডের সমষ্টিকে বোঝায়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত সেই অর্থকে বোঝায় যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায় যার মাধ্যমে bdtje ব্যবহারকারীর বৈধতা নিশ্চিত করে।
• "ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার জন্য নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার শর্তকে বোঝায়।

bdtje বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার bdtje সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

bdtje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধভাবে বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে চুক্তি করার উপযুক্ত হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে bdtje যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের পর bdtje KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।

৩। বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

bdtje একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং এই বিষয়ে কোনো আপোষ করা হয় না।

• ন্যূনতম বয়স: bdtje-তে নিবন্ধন ও গেমিং সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• বয়স যাচাই: যেকোনো সময় bdtje বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।
• যাচাই না করা পর্যন্ত সীমাবদ্ধতা: বয়স বা পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ডিপোজিট ও উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট: কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে নিশ্চিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ফেরত না দিয়ে বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আমরা অভিভাবকদের অনুরোধ করি যেন তারা তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের দিকে নজর রাখেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক আপনার ডিভাইস বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে bdtje অ্যাকাউন্ট চালাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪। ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

ডিপোজিট

bdtje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ টাকা।
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয় — bKash ও Nagad-এ গড়ে ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সন্দেহজনক ডিপোজিট লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

উত্তোলন

জেতা অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুসরণ করা হয়:

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ টাকা।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলন করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো উত্তোলন সন্দেহজনক মনে হলে bdtje অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারে, যা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

৫। বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

bdtje তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

ওয়েলকাম বোনাস

• প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস প্রদান করা হয়।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে — প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি অ্যাকাউন্টে একবার।
• বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ন্যূনতম ২০ গুণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২০x)।
• ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।

নিয়মিত প্রমোশন

• ডেইলি ক্যাশব্যাক, সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস ও বিশেষ উৎসব প্রমোশনের শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে জানানো হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হতে পারে।
• BPL ও IPL মৌসুমে ক্রিকেট বেটিং-সম্পর্কিত বিশেষ বোনাস পাওয়া যেতে পারে।

সাধারণ বোনাস নীতি

• bdtje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা গ্রুপবদ্ধভাবে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করা হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• শুধুমাত্র বোনাস ব্যবহারের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কম ঝুঁকিপূর্ণ বেটিং কৌশলে বোনাস ব্যবহার করা হলে bdtje বোনাস বাতিল করতে পারে।

৬। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

bdtje-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে:

ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য সত্য ও সর্বশেষ হালনাগাদ থাকতে হবে।
• ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করতে হবে।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর এবং বিশেষ চিহ্ন অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত।
• আপনার লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না — এমনকি bdtje সাপোর্ট প্রতিনিধিরাও আপনার পাসওয়ার্ড চাইবেন না।
• পাবলিক ডিভাইস বা উন্মুক্ত Wi-Fi নেটওয়ার্ক থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

• গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আর্থিক আয়ের উপায় হিসেবে নয়।
• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
• মানসিক চাপ বা মাদকের প্রভাবে গেম খেলবেন না।
• গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন এবং সাহায্য নিন।

৭। নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম bdtje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
• সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ এড়িয়ে বা অসৎ উপায়ে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে পরিকল্পিতভাবে অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করা বা সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: সফলভাবে সম্পন্ন লেনদেনের বিরুদ্ধে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রদান: জেনেশুনে নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সহায়তা করা নিষিদ্ধ।

৮। অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে bdtje যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

bdtje কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত — বন্ধ হওয়ার পর আর উত্তোলন করা যাবে না। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নেওয়া যাবে, যা দায়িত্বশীল খেলা পাতা থেকে সক্রিয় করা যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

কোনো অ্যাকাউন্টে টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে সেটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳৫০ টাকা রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।